Avantages

Très fiable et facile à utiliser, bon taux de détection. Bonne assistance.

Inconvénients

Une autre entreprise qui n'offre pas beaucoup en termes de fonctionnalités supplémentaires.

Note globale

8.5
Intro

Intro

Fondé en 2001, BullGuard a eu un parcours long et couronné de succès dans l'industrie des logiciels antivirus et d'antihameçonnage, recueillant une bonne part de marché pendant ses 15 ans d'activité. BullGuard dispose d'une gamme impressionnante de produits, et est fier d'offrir plus qu'un simple antivirus, à celui-ci s'ajoute un logiciel de sauvegarde pour pc/mobile et « Internet Security », sa solution de sécurité sur internet tout-en-un. En termes de prix et de récompenses, BullGuard s'en est plutôt bien sorti, classé 10ème des meilleurs institutions en 5 ans d'activité entre 2007 et 2012. Pendant cette même période, le logiciel BullGuard a eu un problème avec les appareils Windows plus anciens, il classifiait chaque programme exécutable comme étant « infecté », les marquant comme des alertes de cheval de Troie et les mettant en quarantaine. Comme vous pouvez l'imaginer, cela n'était pas très représentatif de l'entreprise ou du produit ! Mais qu'en est-il en 2016 ? La société est-elle toujours en train de concourir pour les meilleures distinctions en matière de protection pour PC ?

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    Note globale
Valeur

Valeur

À partir de 59.95 $ par an pour son produit antivirus « Internet Security » (protection pour 3 PC) BullGuard exige un taux mensuel relativement faible qui s'élève à environ 5 $ par mois, mais qu'est-ce que vous obtenez pour votre argent durement gagné ? Pas beaucoup, semble-t-il... Comme prévu, vous obtenez une protection contre tous les types de logiciels malveillants, les analyses automatiques et quelques extras. La meilleure fonctionnalité de cet antivirus, est certainement la sauvegarde en ligne gratuite de 5 Go, qui amène le niveau de protection de vos fichiers un cran au dessus. Cependant, vous pouvez obtenir 1 Go gratuitement avec Dropbox, donc ce n'est pas un problème. L'une des principales fonctionnalités du produit de la compagnie, est sa mise à jour gratuite vers les nouvelles versions du logiciel, ce qui montre le peu que vous obtenez pour votre argent en termes de fonctionnalités.

Fiabilité et Sécurité

Fiabilité et Sécurité

BullGuard offre des solutions antivirus de qualité. Vous pouvez donc vous attendre à ce qu'elles soient fiables et faciles à utiliser. Dans un test de TopTenReviews, il a été constaté que BullGuard a récupéré 100 % des logiciels malveillants sur le PC et a également été excellent lors du test « Ease of Scanning/facilité d'analyse» avec un score de 92 %. Dans nos tests, nous avons trouvé que l'interface utilisateur était aussi simple et fonctionnelle que prévu. En outre, ils ont d'excellents commentaires sur TrustPilot, ceux-ci argumentent en faveur d'un service clientèle fort et d'une facilité d'utilisation. Je recommanderai BullGuard à tous ceux qui recherchent un antivirus très simple et puissant, qui offre un excellent support et qui est très facile à installer et à utiliser.

Support et Service à la Clientèle

Support et Service à la Clientèle

En termes d'assistance et de service à la clientèle, vous ne pouvez pas battre BullGuard. Vous pouvez discuter en ligne avec un expert antivirus à tout moment (assistance en anglais seulement) et dans 6 langues différentes. Ce qui nous a vraiment impressionné, c'était la vitesse de réponse du service client, nous avons été servis en 1 minute seulement à midi pendant la semaine (on remarque normalement un temps d'occupation extrême pour les équipes d'assistance concernant les logiciels de protection pour PC). En plus de la fonctionnalité de chat, vous pouvez également envoyer un email si vous n'avez pas le temps de résoudre le problème avec cette option, ou s'il s'agit d'une requête plus compliquée. Si vous préférez rechercher des réponses vous-même ou souhaitez en savoir plus sur les produits antivirus, la société possède des FAQ et des guides de produits détaillés qui vous guident à travers tous les aspects de la configuration et de la gestion des produits antivirus BullGuard. Malheureusement, il n'y a pas d'assistance téléphonique.

Fonctionnalités

Fonctionnalités

Comme mentionné dans la section « Rapport qualité-prix », l'ensemble de fonctionnalités est relativement faible, à moins que vous ne cherchiez une solution pure contre les logiciels malveillants. Dans ce cas, il fait exactement ce dont vous avez besoin et le fait bien. Cependant, il existe de nombreux autres produits qui protègent votre PC de la même manière, pour le même prix et avec beaucoup plus de fonctionnalités. Une caractéristique incluse qu'il importe de noter, est le « Contrôle parental puissant », il est facile à configurer et à gérer, et il vous permet de contrôler ce à quoi vos enfants peuvent accéder en ligne. Si quelqu'un enfreint une règle que vous avez fixée, vous recevrez une notification, et vous pourrez même mettre en place des règles qui empêcheront votre enfant d'entrer votre adresse ou d'autres informations personnelles en ligne. C'est un excellent ajout au logiciel.

Avis des clients sur BullGuard

Harold Rousseau - 3 months ago

j,utilise et recommande Bullguard depuis des annees et tous les gens qui l,ont installe ne l,ont jamais quitte a ce jour ..tres bon produit ....

Cliquez ici pour visiter le site internet de BullGuard
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